在九型人格中，每個人都有其核心恐懼與慾望。而和諧組（Harmonic Groups）描述的是當這些恐懼被觸發、慾望被阻礙時，我們大腦中第一時間啟動的「標準作業程序」（SOP）。
應對「內部」衝突： 當我們內心的預期與現實發生落差時（例如：我以為我會成功，結果失敗了），和諧組決定了我們如何消化這份失望。
應對「外部」衝突： 當我們與他人發生爭執、被指責或感到威脅時，和諧組決定了我們展現出來的談判與溝通姿態。

• 這三組系統是專門用來處理生命中的痛苦、挫折與失望。
• 看的是：你不爽 / 受挫 / 卡關時，第一時間的情緒策略是什麼
• 它不是「你平常的人格」，而是你被逼到不舒服時的反射動作
• 三組分別是：
  • Positive Outlook（積極正面組）：先把負面壓下去，維持好氣氛
  • Competency（能力組 / 勝任組）：先把情緒放一邊，用理性把事做好
  • Reactive（反應組 / 情緒真實組）：情緒先衝出來，逼大家面對真相

這一組的核心防禦邏輯是**「重新框架（Reframing）」**，他們會像加了濾鏡的相機，自動過濾掉陰暗色調。

自動導航： * 大腦會自動偵測環境中的正向微光，並將其放大；同時縮小或忽略負面資訊。在衝突中，他們會試圖轉移焦點，尋找幽默、和諧或未來的希望。

深層心理邏輯： * 「只要我不看見黑暗，黑暗就傷害不了我。」 * 他們潛意識裡認為痛苦是危險且難以負荷的，因此必須透過「維持好心情」來保護脆弱的自我不被吞噬。

各型號的具體表現：
2型： 透過關注「別人的需要」來過濾自己的痛苦。我很好，因為我正在為你付出，所以我沒有時間感受悲傷。
7型： 透過關注「新的可能性」來過濾眼前的失望。這件事失敗了沒關係，下一個計畫會更好玩。
9型： 透過關注「內在的寧靜」來過濾外在的衝突。只要我不去想、不回應，這件事就等於沒發生，我依然平安。

副作用與代價： * 逃避現實： 容易顯得過度樂觀，被他人認為在粉飾太平。
問題惡化： 因為長期忽視「警訊」，小問題往往會累積成無法挽救的大災難。

這一組的核心防禦邏輯是**「解離（Dissociation）」**，他們會將情緒與自我切斷，躲進功能性的殼子裡。

自動導航： * 當痛苦發生時，立刻關閉感官的情緒輸入。
切換成「任務模式」，將注意力集中在程序、數據、目標與正確性。

深層心理邏輯： * 「情緒是沒有用的，解決問題（或遵循規則）才能讓我安全。」 * 他們認為情感會讓判斷力失準、讓人變得軟弱。只有保持專業與理性，才能維持對生命的掌控感。

各型號的具體表現：
1型： 透過「正確性」來切割。我只要做得完美無瑕，我就不需要承擔被批評的痛苦。
3型： 透過「效率」來切割。我只要不斷獲得成就，我就沒有空隙去感受內心的空虛與挫敗。5型： 透過「分析」來切割。我把痛苦當作一個研究對象，只要我理解了它的原理，我就不會被它傷害。

副作用與代價： * 情感疏離： 顯得冷漠、僵化，甚至像個機器人。
忽視需求： 為了達成目的或遵循規則，常會犧牲自己與他人的情感需求，導致關係乾涸。

這一組的核心防禦邏輯是**「投射與測試（Projection & Testing）」**，他們認為唯有激烈的反應，才能換取安全感。

自動導航： * 放大內心的不安、憤怒或悲傷信號，將其強烈地表達出來。
製造一個強場域，強迫身邊的人必須停下腳步來回應他們的情緒。

深層心理邏輯： * 「我必須表現出我的痛苦/憤怒，這樣別人才不敢輕視我，我才能看清誰是真的支持我。」 * 他們極度恐懼被忽略或被敷衍。對他們而言，衝突代表著「真實」，只有在強烈的情緒碰撞中，他們才能確認對方的真心。

各型號的具體表現：
4型： 透過「情緒的深度」來擴張。我的痛苦是獨一無二的，你必須先理解我的感受，否則解決方案沒有意義。
6型： 透過「疑慮與警報」來擴張。這件事很危險！你為什麼不緊張？我需要看到你也認真對待這個威脅。
8型： 透過「意志的展現」來擴張。不要想糊弄我！我用憤怒來防禦弱點，看誰敢來挑戰我的界線。

副作用與代價： * 情緒旋渦： 容易陷入過度反應的循環，難以平復
關係損耗： 周圍的人常會感到筋疲力盡、被攻擊或被情緒勒索，進而選擇疏遠。

識別特徵：
第一反應： 輕描淡寫、試圖緩解氣氛、開玩笑或是立刻轉移到好消息上。
口頭禪： 「沒關係啦」、「至少我們還…」、「想開一點」、「大家開心就好」。
身體語言： 避免眼神衝突、笑容帶點尷尬或勉強、試圖透過肢體接觸（如拍肩）來安撫。

如何與其溝通（他們能接受的方式）：
肯定他們的善意： 先承認他們的樂觀對團隊是有幫助的，讓他們感到安全。
溫和地帶入現實： 不要直接戳破他們的粉紅泡泡。可以說：「我真的很喜歡你的正面思考，不過為了讓這件事更完美，我們可能需要先處理這個小障礙。」
營造安全感： 他們逃避是因為害怕痛苦。讓他們知道「討論問題」不代表「破壞和諧」或「責備」。

識別特徵：
第一反應： 瞬間冷靜、切換到「解決問題模式」、開始列清單或分析原因。
口頭禪： 「這不合邏輯」、「按照規定應該是…」、「解決方案是什麼？」、「先看數據再說」。
身體語言： 顯得僵硬、表情收斂、保持一定的物理距離、眼神專注於資料而非人臉。

如何與其溝通（他們能接受的方式）：
保持理性與效率： 溝通時跳過過多的情感鋪陳，直接進入重點、提供事實與邏輯。
展現你的專業： 他們尊重有能力的人。如果你表現得太過情緒化，他們會認為你「無法處理問題」而失去耐心。
給予空間： 5型需要撤退思考，1型和3型需要時間去執行任務。不要強迫他們在當下處理情感交流。

識別特徵：
第一反應： 情緒強烈且外顯、表現出明顯的不滿、焦慮或憤怒，需要別人立刻正視問題。
口頭禪： 「這太過分了」、「你根本不懂」、「我早就覺得有問題」、「一定要把話說清楚」。
身體語言： 侵略性強的眼神、語氣激動、甚至會拍桌子或直接離開現場以示抗議。

如何與其溝通（他們能接受的方式）：
先「看見」他們的情緒： 絕對不要說「你冷靜點」或「這沒什麼大不了」。這會讓他們更火大。你應該說：「我看得出這讓你很失望/憤怒，我也覺得這件事很嚴重。」
展現真實性： 他們討避虛偽的禮貌。你必須展現出你真實的立場，即使是承認自己的不知所措，也比假裝鎮定更能贏得他們的信任。
不要急著解決： 在他們的情緒未被充分理解前，任何邏輯建議都會被視為「敷衍」。先陪他們待在情緒裡，等能量釋放後再討論對策。